В Одессе внедряется проект по автоматизации записи и приема больных врачами детских поликлиник и центров медико-санитарной помощи. На сегодня, система электронной записи на прием проходит апробацию в детской поликлинике №6 и Центре первичной медико-санитарной помощи (ЦПМСП) №14.
С целью ознакомиться, как проходит процесс обкатки системы и какие возникают проблемы при ее внедрении, сегодня, 13 сентября, детскую поликлинику №6 и ЦПСМП №14 посетил Одесский городской голова Геннадий Труханов.
Как рассказал главный врач детской поликлиники №6 Сергей Борищак, в медучреждении проект работает уже более недели. За это время процесс регистрации в электронной очереди прошли более тысячи человек.
Представитель киевской команды разработчиков стартап-проекта «Поликлиника без очередей» отметил, что система не только позволяет регистрировать больных и устанавливать для них время приема, но и позволяет гибко управлять очередями к специалистам. В частности, если по каким-то причинам прием больных у специалиста будет отменен, больные, записанные к нему, будут распределены к другим специалистам, о чем будут извещены. Также и сами пациенты могут перенести время своего визита, если обстоятельства не позволяют им посетить врача в выбранное время.
Зарегистрироваться в очереди можно как по Интернету, так и распечатав талон на прием к специалисту в терминале, установленном в поликлинике.
«Мы видим, что это работает. Наша задача сделать так, чтобы возле кабинетов врачей не было столпотворения — максимум три-четыре человека, которые в течение получаса попадут к врачу. Такую задачу мы ставим перед собой», — сказал Геннадий Труханов.
Он отметил, что, судя по опыту Киева, Днепра, Сум и ряда других городов, где данный проект уже внедрен, нужно некоторое время для того, чтобы люди привыкли, что не нужно приходить и занимать очередь заранее «вживую». Также это снизит коррупционную составляющую в работе поликлиник в виде прохода без очереди «по знакомству».
«Всегда хочется быть в авангарде и внедрять все самое передовое. Но иногда, особенно когда дело касается здоровья и удобства горожан, стоит повременить, чтобы учесть опыт и ошибки внедрения, допущенные в других городах и применить более совершенную программу. Что мы сегодня и делаем», — подчеркнул Геннадий Труханов.
Он также заметил, что данный проект стал возможен только благодаря кооперации системы городской власти, руководства и персонала медицинских учреждений, а также IT-предпринимателей, которым в Одессе регулярно предоставляются площадки для проведения различных мероприятий. В частности, сотрудничество с разработчиками проекта «Поликлиника без очередей», началось на форуме «Odessa Black Sea», где этот проект был презентован.
