Не ведись: у телеграмі з’явився фальшивий бот ДТЕК

Джерело:  usionline.com  /  10:55, 21 Грудня 2023

Про це повідомили у «ДТЕК Одеських електромережах»

За його допомогою не можна передати показники лічильника, але можна потрапити у руки шахраїв.

Про це повідомили у «ДТЕК Одеських електромережах».

Чат-бот має назву «ДТЕК Одеська електромережа» з ім’ям @OdessaOblEnergoBot та надає відповіді клієнту, нібито, від імені компанії та, в тому числі запитує персональні дані.

У компанії запевняють, що не створювали додаткових чат-ботів у телеграмі і нагадують про офіційні джерела зв’язку:

  • чат-бот у Viber та Telegram (t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot) з ім’ям користувача @DTEKOdeskiElektromerezhiBot. Відмінним функціоналом нашого офіційного чат-бота є сервісне меню, де можна дізнатися про можливі відключення за вашою адресою, передати покази лічильника, замовити послуги по роботі з лічильником, повідомити про відсутність світла та перевірити статус заявки. У фейковому чат-боті такої функції немає.
  • офіційна фейсбук-сторінка – www.facebook.com/dtekoem;
  • контакт-центр для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90, для мобільних телефонів (068/095/073) 750 90 90;
  • сайт – www.dtek-oem.com.ua/ua;
  • особистий кабінет на сайті – ok.dtek-oem.com.ua/;
  • електронна пошта – oem@dtek.com.
Вгору