В Высшем совете правосудия открыли телефонную "горячую линию" для граждан.
Об этом информирует Управление информации и обеспечения коммуникационной деятельности ВСП, передает Цензор.НЕТ.
Как отмечается, решение об открытии "горячей линии" принято с целью обеспечения реализации конституционного права граждан на обращение, оперативного реагирования на обращения граждан по вопросам деятельности ВСП, предоставления необходимой информации.
"Со 2 мая 2018 года телефонная "горячая линия" работает ежедневно (за исключением праздничных и выходных дней) с понедельника по четверг - с 09:00 до 18:00, в пятницу - с 09:00 до 16:45, обеденный перерыв - с 13:00 до 13:45. Прием звонков осуществляется по номеру телефона: (044) 481-06-26", - говорится в сообщении.
Обращения граждан, в которых поднимаются вопросы справочного или консультативного характера, и такие, которые не требуют дополнительного изучения, рассматриваются непосредственно после записи в электронный журнал во время телефонного разговора, информируют в ВСП.
Обращения граждан, в которых поднимаются вопросы, требующие детального изучения и обработки, фиксируются должностным лицом по соответствующей форме и передаются в управление документального обеспечения для регистрации. Дальнейшее рассмотрение этих обращений осуществляется в порядке, предусмотренном для рассмотрения письменных обращений, в соответствии с требованиями Закона Украины "Об обращении граждан".
Также в ВСП отмечают, что дисциплинарные жалобы относительно дисциплинарного проступка судьи (судей) на телефонную "горячую линию" не будут приниматься.
