Во всех городских детских поликлиниках уже внедрена система электронной записи на прием к врачам. Вначале к ней еще привыкают, но вскоре электронная запись заработает в полном режиме.
Электронная очередь позволяет пациенту записаться на консультацию к врачу заранее по Интернету и попасть на прием в назначенное время.
Запись может осуществляться в онлайн-режиме на сайте, через терминал в медучреждении или путем звонка. Отметим, что пациенты, нуждающиеся в срочной помощи, могут получить ее без очереди.
Детские городские поликлиники Одессы подключены к медицинской информационной системе «Поликлиника без очередей» http://www.pb4.com.ua, а Центры первичной медико-санитарной помощи ЦПМСП — к системе Helsi https://helsi.me/.
Медицинские информационные системы одесских медучреждений являются частью единой электронной системы здравоохранения eHealth Министерства здравоохранения Украины. Благодаря этому проводится подписание договоров между пациентами и семейными врачами.