Поставщики коммунальных услуг в Одессе продолжают работать в штатном режиме и бесперебойно. Но военное положение все-таки вносит некоторые коррективы.
Об этом сообщают начальник информационного центра «Инфоксводоканала» Сергей Чабан, представительница «Одессагаз-Поставка» Юлия Бухтиярова и операционный директор «ДТЭК Одесские электросети» Дмитрий Григорьев.
В компаниях уверяют, что город обеспечен запасами воды и газа на продолжительный период. В «Инфоксводоканале» особо отметили, что водопроводная вода в Одессе соответствует всем нормам.
Поверки счетчиков и походы контролеров по домам в военное время не проводят. Так что, если к вам стучится неизвестный, требуя сверить показания водомера или счетчика тепла — не открывайте, это мошенник.
Кроме того, «Инфоксводоканал» и «ДТЭК Одесские электросети» приостановили работу своих абонотделов. Связаться с предприятиями, задать вопросы или передать показания счетчика можно по телефону колл-центра, через личные кабинеты на сайтах, страницы в соцсетях или с помощью чат-ботов в мессенджерах.
В то же время, участки «Одессагаз-Поставка» работают по будним дням с 9:00 до 14:00.
ДТЭК на время военного положения прекратила все плановые работы, осуществляя только аварийно-восстановительные — чтобы быть готовыми к непредвиденным ситуациям.
Отключать клиентов за неуплату поставщики не будут, но, тем не менее, призывают вовремя платить по счетам, чтобы компании могли продолжать поставлять услуги, а их сотрудники — получать зарплату. Представители фирм-поставщиков отметили, что одесситы сознательно относятся к этому вопросу: счета за коммуналку оплачивают даже те, кто выехал за пределы страны.
Так, по словам Сергея Чабана, платежки за воду оплатили одесситы, находящиеся сейчас в ЮАР, Австралии и Индонезии.
