Із 32 ЦНАП, які діють на території області, 15 працюють у штатному режимі (у Авдіївці, Добропіллі, Костянтинівці, Мирнограді, Торецьку, Часів Ярі, Бахмутському, Великоновоселківському, Мангушському, Олександрівському, Покровському, Слов’янському районах та Вугледарській, Сіверській і Шахівській ОТГ). Про це повідомив очільник Донеччини Павло Кириленко на своїй сторінці у ФБ.
9 ЦНАП здійснюють прийом лише за попереднім записом (це центри у Дружківці, Новогродівці, Покровську, Селидовому, Добропільському, Мар’їнському, Нікольському та Ясинуватському районах та Званівській ОТГ).
1 ЦНАП (у Маріуполі) здійснює прийом лише тих, хто звертається за отриманням паспортних послуг. Інші документи приймаються поштою, електронною поштою, через скриньки для кореспонденції, надаються консультації телефоном.
ЦНАП у Лиманській ОТГ приймає громадян лише за отриманням послуг УСЗН, документи на решту послуг надає за такою ж схемою, як і маріупольський (поштою, електронною поштою, через скриньки для кореспонденції, надаються консультації телефоном).
ЦНАПи у Краматорську, Слов’янську, Волноваському і Костянтинівському районах та Бахмутській і Миколаївській ОТГ лише приймають документи — поштою, електронною поштою, через скриньки для кореспонденції, надають консультації за телефоном.
