Сервіс буде корисним громадянам України, які через війну вимушено виїхали до інших країн, інформує Міністерство закордонних справ.
Чат-бот суттєво спрощує можливості для отримання всієї необхідної інформації, зокрема щодо:
- оформлення тимчасового захисту,
- соціального забезпечення,
- правил в’їзду до іноземної країни,
- повернення в Україну,
- консульських послуг.
Отримати допомогу через чат-бот можна за посиланням.
Чат-бот покликаний доповнити діяльність кол-центру Міністерства закордонних справ, який розпочав роботу в червні минулого року. Зателефонувавши до фахівців МЗС за номером: (044) 224-57-20, громадяни України також можуть отримати необхідну інформацію та поради щодо питань, пов’язаних із поїздками за кордон.